Erste Schritte für Mitarbeitende

Herzlich Willkommen zum HelloBonnie Wallet. Über Deinen Zugang zum HelloBonnie Wallet erhältst Du Benefit Guthaben von Deinem Arbeitgeber, das Du dann ganz nach Deinen persönlichen Vorlieben mit der HelloBonnie Smartcard nutzen kannst. Wie genau das funktioniert und worauf Du dabei achten musst, erfährst Du hier! 🧡

1️⃣ Registrierung

Bevor Du loslegen kannst, muss Dein persönlicher Zugang angelegt werden. Eine Einladung zur Registrierung erhältst Du von Deinem Arbeitgeber (z.B. per E-Mail). Für die Registrierung wird lediglich Deine E-Mail-Adresse, Name, Geburtsdatum, sowie Mobilfunk-Nummer benötigt. Letztere ist nötig, um sichere Bezahlvorgänge zu ermöglichen (z.B. bei Online Transaktionen via 3-D Secure).

Wenn Deine Registrierung abgeschlossen ist, muss Dein Account nur noch von Deinem Arbeitgeber freigeschaltet werden. Du erhältst eine E-Mail von uns, sobald Dein Zugang startklar ist. Fortan kannst Du Dich mit Deiner E-Mail-Adresse im HelloBonnie Wallet unter https://wallet.hellobonnie.de anmelden. Du erreichst das Wallet auch immer über den Button oben rechts auf unserer Website.

💳 HelloBonnie Smartcard aktivieren

Nach Deinem ersten Login kannst Du direkt Deine virtuelle HelloBonnie Smartcard aktivieren. Diese kannst Du zum Online Shopping benutzen, aber auch für Einkäufe an der Ladentheke, indem Du sie zu Deinem Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügst. Wenn Du dennoch lieber eine Plastik-Smartcard für dein Portemonnaie haben möchtest, findest Du eine Bestelloption in Deinem Profil. Falls diese Option nicht besteht, hat dein Arbeitgeber dieser deaktiviert.

2️⃣ Guthaben erhalten

Dein persönliches Benefit Guthaben wird durch Deinen Arbeitgeber für Dich bereitgestellt. Sobald neues Guthaben für Dich zur Verfügung steht, erhältst Du eine Benachrichtigung von uns. Du hast dann die Möglichkeit, den Benefit ganz nach deinen Wünschen auszusuchen.

Achtung!

Wenn Du Guthaben erhalten hast, solltest Du Dich bis zum Monatsende entscheiden, wofür Du es einsetzen möchtest, da wir sonst eine automatische Zuweisung durchführen müssen.

3️⃣ Guthaben zuweisen

Wir stellen Dir eine große Auswahl an Regionen und Brands (die sogenannten “Spaces”) zur Verfügung, die Du zur Verwendung Deines Guthabens nutzen kannst. Dabei kannst Du so viele Spaces nutzen, wie Du möchtest. Wähle dazu einfach Deinen Wunsch Space aus und weise diesem Guthaben zu.

📍 Regionale Spaces

Füge regionale Spaces zu Deinem HelloBonnie Wallet hinzu, wenn Du Dein Benefit Guthaben lokal flexibel einsetzen möchtest. Guthaben in regionalen Spaces kannst Du an jedem Kartenterminal innerhalb der dargestellten Region nutzen (z.B. Supermärkte, Tankstellen oder Restaurants). Die Regionalen Spaces sind unabhängig von unseren Brand Spaces und funktionieren auch bei kleinen Geschäften in Deiner Region. Guthaben in regionalen Spaces könntest Du zum Beispiel für diese Dinge nutzen:

Wocheneinkauf im Supermarkt
Abendessen in deinem Lieblings-Restaurant
Café to go auf dem Weg zur Arbeit
Eine entlastende Massage beim Physiotherapeuten
Tanken innerhalb Deiner Region

📱 Brand Spaces

In unseren Brand Spaces findest Du zahlreiche spannende Marken, bei denen Du Dein Benefit Guthaben gezielt einsetzen kannst. Wenn Du einer Brand Guthaben zuweist, kannst Du das Guthaben sowohl in der entsprechenden Online Anwendung/Shop, als auch im dazugehörigen Ladengeschäft vor Ort einsetzen (falls verfügbar). Ein paar Beispiele, wie Du die Brand Spaces nutzen kannst:

Deutsche Bahn: Hinterlegtes Guthaben kannst Du sowohl online (via App oder Webseite) verwenden, aber auch deutschlandweit am Ticketschalter im Bahnhof oder an den zahlreichen Ticketautomaten
Uber: Da es sich um ein reines Online Angebot handelt, kannst Du Dein Guthaben nur über die Uber App oder Webseite verwenden, indem Du “Kreditkarte” als Zahlungsart verwendest, und die Karteninformationen Deiner HelloBonie Smartcard hinterlegst
Urban Sports Club: Auch für deinen Fitnessclub kannst du HelloBonnie nutzen, indem du die Smartcard einfach als Zahlungsart hinterlegst. Da es sich bei USC um ein monatliches Abonnement handelt, solltest du sicherstellen, dass immer ausreichend Guthaben auf deiner Smartcard verfügbar ist. Da du das Guthaben auch ansparen kannst, ist dies kein Problem.
ARAL: Nutze Dein Guthaben deutschlandweit bei jeder ARAL Tankstelle, indem Du vor Ort kontaktlos mit Deinem Handy bezahlst, oder mit der physischen HelloBonnie Smartcard

Deine Lieblingsbrand ist noch nicht dabei?

Schreib uns Deinen Wunsch gerne an support@hellobonnie.de. Wir freuen uns immer über neue Vorschläge und nehmen diese nach einer kurzen rechtlichen und technischen Prüfung gerne in unsere Brand Spaces auf!

Spielregeln

Mit HelloBonnie nutzt Dein Arbeitgeber steuer- und sozialabgabenfreie Sachbezüge, um Dir Benefit Guthaben zur Verfügung zu stellen. Dieses Guthaben unterliegt strengen rechtlichen Anforderungen, die im HelloBonnie Wallet umgesetzt werden.

Eine Zuweisung Deines verfügbaren Guthabens muss bis zum Monatsende erfolgen. Wenn Du Dein Guthaben nicht zuweist, wird es automatisch an Deine letzte Auswahl oder die Region Deines Arbeitgebers gebunden.
Zugewiesenes Guthaben kann nicht zwischen Spaces verschoben werden.
Zugewiesenes Guthaben kann beliebig lange angespart werden.
Dein Guthaben kann nur in Deinen ausgewählten Regionen oder Brands eingesetzt werden. Transaktionen im Ausland oder außerhalb unseres Brand Netzwerks sind nicht möglich.
Du kannst mit Deiner HelloBonnie Smartcard kein Bargeld abheben oder Glücksspiel betreiben.

Du hast Fragen, Probleme oder Anmerkungen? Dann schau in unserem Help Center vorbei oder wende Dich mit Deinem Anliegen direkt an support@hellobonnie.de.